Aller au contenu
Roue à plat entre Brabois et la Vieille-Ville ? L’atelier mobile vient à la voiture, jour et nuit — elle repart de là où elle est
Pneu Nancy Dépannage pneu · Grand Nancy (54)
Ligne dédiée · numéro en cours d’attribution Être rappelé
Demander un rappel — 24/7

Fiche · Roue de secours

Roue de secours ou galette : montée où vous êtes, ou une solution si vous n'en avez pas

Une galette montée proprement sur un parking du plateau de Haye, une roue pleine dimension remise sur une berline arrêtée de nuit sur une aire de covoiturage de Ludres, ou — cas de plus en plus fréquent — une citadine récente sans aucune roue de secours dans le coffre : dans les trois cas, le camion vient et la voiture repart.

Ligne dédiée · numéro en cours d’attribution

Être rappelé

Créneau et montant fixés au rappel, avant que le fourgon ne démarre

Sur le terrain

Trois situations que l’atelier croise chaque semaine

  1. Parking de la zone commerciale, Laxou plateau de Haye

    Le pneu avant est à plat, la galette est dans le coffre mais les écrous ne bougent pas avec la clé du bord.

  2. A31 direction Metz, 23 h, hauteur Maxéville

    Crevaison sur la voie de droite ; changer une roue accroupi contre le trafic de poids lourds est hors de question.

  3. Rue de la Ville-Neuve, citadine de moins de cinq ans

    Pas de roue de secours, seulement une bombe et un compresseur : le flanc est déchiré, le kit ne sert à rien.

Votre voiture a-t-elle encore une roue de secours ?

Une grande partie des citadines et compactes vendues ces dernières années n'embarquent plus de roue de secours : à la place, un kit avec bombe de colmatage et compresseur, parfois rien du tout sur les versions électriques ou hybrides où la batterie occupe le plancher du coffre. Beaucoup de conducteurs le découvrent le jour de la crevaison, sur un parking de la Ville-Neuve ou au bord de l'A330.

Ce kit ne traite qu'une petite perforation sur la bande de roulement, et seulement pour quelques kilomètres. Un flanc entaillé contre une bordure, un talon décollé, un pneu qui s'est dégonflé complètement : la bombe est inutile. Dans ce cas, le technicien ne monte pas une roue qui n'existe pas — il répare le pneu aux normes ou monte deux pneus neufs, dans la même visite.

Quand la roue de secours existe : la monter dans les règles

Sur le papier, changer une roue est simple. En pratique, sur un parking en pente du plateau de Haye ou sur le bas-côté d'une route des coteaux, les écrous grippés par des années de sel hivernal ne cèdent pas à la clé pliante du bord, le cric d'origine s'enfonce dans l'accotement, et la roue de secours elle-même est parfois dégonflée depuis des années sous le plancher.

Le fourgon apporte un cric hydraulique, une clé à choc et une clé dynamométrique. La roue d'origine est déposée, la galette ou la roue pleine dimension est gonflée à la pression prévue par le constructeur (souvent 4,2 bars pour une galette, indiqué sur l'étiquette de la roue), montée, puis chaque écrou est serré au couple dans l'ordre en étoile. Le pneu crevé part dans le coffre avec un verdict : réparable, ou bon pour un remplacement des deux pneus.

De nuit sur l'A31 : on ne change pas une roue contre le trafic

L'A31 traverse l'agglomération avec un flux de poids lourds qui ne faiblit pas la nuit, et sa bande d'arrêt d'urgence est réservée aux dépanneurs agréés : sortez à la première bretelle avant d'appeler. Descendre côté chaussée pour manier un cric à 23 h est un risque réel. La consigne est claire : ranger la voiture au plus à droite, feux de détresse, gilet, tout le monde derrière la glissière, puis demander le rappel en indiquant le sens et la dernière sortie.

Le fourgon se positionne en protection avec son balisage et le changement de roue se fait côté glissière. Si la roue crevée est côté trafic, on avance la voiture jusqu'à une aire ou une sortie avant d'intervenir : quelques centaines de mètres à faible allure sur une roue à plat valent mieux qu'une intervention exposée.

Rouler sur une galette : les limites à respecter

Une galette est une roue de dépannage, pas un pneu de route. Elle se limite à 80 km/h et à une centaine de kilomètres, interdit de fait le trajet frontalier quotidien vers le Luxembourg par l'A31, et modifie le comportement au freinage et dans les ronds-points du sud commercial. Sur une transmission intégrale, la différence de diamètre peut aussi fatiguer le différentiel : la galette doit être retirée au plus vite.

C'est pourquoi la pose de la roue de secours s'accompagne toujours d'un rendez-vous pour la suite : réparation du pneu d'origine si elle est possible, ou montage de deux pneus neufs à votre adresse dès le lendemain, roue de secours remise en place dans le coffre, gonflée.

Étape par étape

Comment ça se déroule, du rappel au départ

  1. Repère et sécurité

    Position exacte, sens de circulation sur autoroute, modèle du véhicule : le prix ferme et l'heure d'arrivée sont donnés au rappel.

  2. Avec ou sans roue de secours

    Galette ou roue pleine : montage. Kit seulement, ou kit inutile : réparation ou deux pneus neufs, sans déplacer la voiture.

  3. Dépose et montage au couple

    Cric hydraulique, écrous grippés débloqués à la clé à choc, roue de secours gonflée, serrage dynamométrique en étoile.

  4. Verdict et suite

    Pneu d'origine examiné ; réparation ou paire neuve calée à votre adresse, galette retirée dès que possible.

Combien

dès 45 €

pose et contrôle du serrage

Être rappelé

Ce qui fait bouger le montant

  • Une roue de secours à monter, ou un pneu à réparer ou remplacer faute de roue
  • Le lieu : parking en ville, cour, domicile — jamais l'autoroute
  • L'heure : nuit, dimanche et jours fériés majorés, annoncé avant le départ

Pour être clair

Questions fréquentes — roue de secours

Ma citadine n'a pas de roue de secours, vous faites quoi ?

On traite le pneu lui-même, à l'endroit de la panne. Perforation sur la bande de roulement : réparation aux normes NF U85-200. Flanc ou épaulement touché : montage de deux pneus neufs, le fourgon embarquant les dimensions courantes de citadine. Dans les deux cas la voiture repart par ses propres moyens, sans plateau.

J'ai la galette mais les écrous sont bloqués, vous venez juste pour ça ?

Oui, c'est même le cas le plus courant : des écrous grippés par le sel des hivers lorrains, une clé du bord trop courte, un cric qui s'enfonce dans l'accotement. La clé à choc débloque, la galette est gonflée et montée, les écrous sont serrés au couple. Comptez 45 € en point d'entrée pour la pose et le contrôle du serrage.

Je peux rouler jusqu'au Luxembourg sur une galette ?

Non. Une galette est limitée à 80 km/h et à une centaine de kilomètres ; un aller-retour frontalier par l'A31 dépasse largement ces limites et dégrade la tenue de route. Rentrez, puis faites réparer ou remplacer le pneu d'origine : on le programme à votre adresse dès le lendemain.

Une crevaison sur l'A31 la nuit : je change la roue moi-même ou j'attends ?

Vous attendez derrière la glissière. Manier un cric côté trafic de nuit sur l'A31 est le vrai danger, bien plus que le pneu. Rangez la voiture au plus à droite, feux de détresse, gilet, puis donnez le sens et la dernière sortie lors du rappel : le fourgon arrive avec son balisage et fait le changement côté glissière.

La roue de secours est elle-même dégonflée, c'est grave ?

C'est fréquent : une roue qui dort des années sous le plancher perd sa pression. Le fourgon la regonfle à la valeur inscrite sur son étiquette avant montage. Si son pneu est craquelé ou trop ancien, on vous le dit et on bascule sur la réparation ou le remplacement du pneu d'origine.

Et maintenant

Dites-nous où est la voiture

Une adresse, un nom de parking ou une sortie d’autoroute, deux mots sur la panne : le rappel fixe l’heure d’arrivée et le montant, et le fourgon prend la route.

Être rappelé
7j/7 nuit, dimanche et fériés compris : le rappel aboutit à une venue, pas à un répondeur
0 plateau l’atelier vient à la voiture ; elle redémarre au même endroit et poursuit sa route
Par paire deux gommes de même usure sur l’essieu, équilibrées, pour freiner droit sur route gelée
Montant ferme annoncé au rappel, supplément de nuit inclus, identique sur la facture